País

Brasil

Cliente

TIM

Desafío

Implementar una solución de gestión de roaming (SoR) fácil de operar y que entregue información.

Necesidad

Se requería una solución abierta que fuera fácil de configurar, que disminuyera la dependencia del proveedor y que entregara información para poder gestionar los servicios de roaming y aumentar los ingresos.

Estrategia

Se implementó una plataforma que a través de portales web permitía al operador modificar parámetros y auto gestionar todo el servicio de manera autónoma.

Resultados

Disminución sustantiva en los costos de operación al no tener que contratar servicios del proveedor. Aumento de ingresos gracias la visibilidad de la actividad de los usuarios finales cuando están en roaming.

Redes

Móviles 3G y VoLTE