CaaS Corporativo
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Comunicaciones Unificadas

La solución de Comunicaciones Unificadas as a Service de Sixbell es una solución basada en productos de clase mundial para soluciones de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas en el mercado corporativo.

Este servicio elimina la necesidad de incorporar equipos  “on-premise” ofreciendo comunicaciones al instante con funcionalidades “world-class” bajo una modalidad de servicio. Incluye las mismas funcionalidades de una solución de Telefonía/UC in-house pero con los beneficios de pago por uso.

Funcionalidades de la solución:

Servicio Telefonía:

  • Telefonía IP/SIP: Telefonía IP con una PBX virtual hosteada en el Datacenter de Sixbell
  • Presencia: Administración de estados para comunicaciones unificadas y reenvío de llamados (Ej: En reunión, Disponible, Ocupado, etc.)
  • Mensajería Instantánea: Sistema de mensajería interna para incentivar el Teletrabajo y la optimización de recursos de comunicación.
  • Softphone: Teléfono disponible en el computador para realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar.
  • Voicemail / Fax / Mensajería Unificada: Recepción de buzón de voz, fax y mensajes en un sólo punto de contacto.
  • Videollamada: Capacidad de realizar video llamadas punto a punto a través del Softphone del computador.
  • BYOD: Integrable con otros dispositivos para mensajería, chat, recepción y ringeo de llamadas.
    • iPad
    • iPhone
    • Call Center: Facilidades de Call y Contact Center para servicios de atención a clientes, televentas/telemarketing o telecobranzas.

Servicio Colaboración:

  • Conferencia de Voz y Video: Servicio que permite que distintos usuarios se junten en una “sala virtual” de conferencia a través de audio y video incorporando facilidades de colaboración y compartición de escritorio.

Beneficios:

  • Menores tiempos de implementación
  • Continuidad Operacional
  • Servicios gestionados
  • Iguales o superiores funcionalidades de una solución On-Premise
  • Menor TCO (Total Cost of Ownership):
    • Reduce las inversiones de capital
    • Reduce costos de administración
    • Reduce costos de capacitación
    • Permite planificar el gasto mensual
  • Permite integración con Telefonía TDM del cliente
  • Sobrevivencia Local
  • Integraciones Locales