Fecha efectiva: Junio 2023

Esta Política de Privacidad describe cómo SIXBELL(1) (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de acuerdo con las Leyes y Regulaciones de Protección de Datos Personales.(2) Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (denominados, en conjunto, los “Servicios”).

1 – Información personal que recopilamos:

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

a) Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

b) Información financiera: si corresponde, podemos recopilar detalles de pago e información de facturación para compras o transacciones realizadas a través de nuestros Servicios.

c) Información de uso: recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, incluida la dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo.

d) Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación y preferencias en nuestro sitio web. Política de Cookies

2 – Cómo recopilamos información personal:

a) Directamente de usted: recopilamos información personal cuando la proporciona voluntariamente, como cuando completa formularios, registra una cuenta, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros.

b) Recopilación automatizada: podemos recopilar cierta información automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

3 – Propósito y base legal para el procesamiento:

Recopilamos y procesamos información personal para los siguientes fines y bases legales:

a) Necesidad contractual: procesamos información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proporcionar los Servicios solicitados y responder a consultas.

b) Intereses legítimos: podemos procesar información personal para perseguir nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros Servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y realizar actividades de marketing.

c) Consentimiento: cuando así lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de procesar su información personal para fines específicos.

4 – Almacenamiento y seguridad:

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

5 – Consentimiento y control:

a) Consentimiento: al utilizar nuestros Servicios o proporcionar su información personal, usted otorga su consentimiento para la recopilación, uso y procesamiento de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

b) Derechos de los interesados: usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir el procesamiento y obtener una copia de su información personal. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

6 – Compartir información personal:

Podemos compartir información personal con:

a) Proveedores de servicios: podemos contratar proveedores de servicios externos para ayudar en nuestras operaciones comerciales, como alojamiento, procesamiento de pagos y análisis. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a manejar la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

b) Cumplimiento legal: podemos divulgar información personal si es necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables

7 – Transferencias internacionales de datos:

Su información personal puede ser almacenada y procesada en países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. En tales casos, garantizaremos la implementación de garantías adecuadas para proteger su información personal según lo exigen las leyes aplicables.

8 – Actualizaciones de esta Política de Privacidad:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer cualquier actualización.

9 – Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros(3) en dpo@sixbell.com.

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

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SIXBELL se refiere a las empresas del Grupo, ver Oficinas.

Leyes y Regulaciones de Protección de Datos Personales, se refiere a:

CHILE: Ley 19.628, Sobre Protección de la Vida Privada
BRASIL: Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
COLOMBIA: Ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1074 de 2015
MEXICO: DOF 05-07-2010, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
PERU: Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (LPDP)

Oficina Corporativa de Protección de Datos Personales:

SIXTRA CHILE S.A.
Av. Apoquindo 5950, Piso 15, Oficina 109
Las Condes, Santiago Chile
Código Postal 7560949
Teléfono + (56-2) 2200-1200

At.: Oficial de Protección de Datos Personales (DPO)
Correo Electrónico: dpo@sixbell.com